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1. Listas de precios
Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con IVA incluido.
Los precios expuestos e n www. ismaeljoyeros.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
2. Sistemas de pago
a) Contra reembolso
b)Transferencia
c )Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
a) Contra reembolso
Forma de pago válida para envíos a Península y Baleares. El pago se realizará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transporte que efectúe la entrega.
b) Transferencia
Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de ARIÑO SALLAN JOYEROS S. C. P.
Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.
Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por fax (+34) 974 415 756, o por e-mail pedidos@ismaeljoyeros.com . Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.
No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.
c ) Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www. ismaeljoyeros.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. www.ismaeljoyeros.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco)
3. Forma de envío y plazos de entrega
Los envíos siempre se realizarán con la mayor celeridad posible por medio de compañías de transporte urgente. Los productos puestos a la venta en www. ismaeljoyeros.com están disponibles en nuestro stock, por lo tanto serán enviados en un plazo aproximado de 2 ó 3 días a partir de la recepción del pedido. Si por causas ajenas a nuestra voluntad no se pudiera servir el pedido en el plazo anteriormente dicho, se les avisará por e-mail o teléfono.
Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.
Portes gratis en pedidos de importe superior a 120 Euros (IVA incluido). Para pedidos de importe inferior se cobrarán 5 Euros en concepto de gastos de envío.
Los clientes de www. ismaeljoyeros.com se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.
5. Devoluciones y cambios de material
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Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.)
Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Además, en el caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.
Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, se admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:
a. Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
b. Si efectuaste el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
Nota. Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.
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6. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)
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